Você é capaz de influenciar e encantar pessoas com a sua escrita?
Essa é uma habilidade muito buscada no mercado e se chama Copywriting.
Caso sua resposta tenha sido não para a pergunta acima fique tranquilo, pois com este artigo irei introduzir as melhores técnicas para que você seja capaz de convencer seu público através das palavras.
Então se liga, nesse artigo você irá aprender:
- O que é Copywriting
- Diferença entre Copywriting e Redação Publicitária
- Principais Gatilhos Mentais de uma boa Copy
- 7 Técnicas de Copywriting
- Conclusão
Vamos ao texto e boa leitura!!
O que é Copywriting?
Copywriting é uma técnica de escrita cuja a produção de conteúdo é focada em convencer o leitor a tomar uma ação.
Normalmente isso é muito usada no mercado para no final o leitor realizar uma compra.
Ela parte do pressuposto que o comportamento das pessoas funciona de forma parecida e utiliza os gatilhos mentais para impulsionar ou convencer o leitor a tomar a ação.
Além de propriamente textos escritos, essa técnica pode ser usada em roteiros de vídeos, podcast’s, palestras e em vários outros tipos de conteúdo.
Pode parecer absurdo à primeiro momento, mas a copy (texto) vem sendo usada por profissionais de vendas, publicidade e marketing a mais tempo que você possa imaginar.
Em 1870, o publicitário John Powers já utilizava a técnica de copywriting em seus textos de forma coloquial para deixá-los mais persuasivos.
De certa forma a copy ajuda e muito a persuadir seus visitantes e potenciais clientes a engajarem com você, quebrando possíveis objeções de venda e mostrando que seu serviço/produto é ideal para o problema do leitor.
Diferença entre Copywriting e Redação Publicitária
Como disse anteriormente a copy é feita para levar o leitor a uma ação, dessa forma ela utiliza CTA’s para que a ação seja executada.
EX: “Clique no botão e garanta sua vaga”, “Me envie uma DM para entrar no grupo VIP”, “Comente eu quero para receber o ebook”, “Assine nossa newslatter para receber mais conteúdo”.
São exemplos de call to actions (CTA) que indicam uma ação para leitor.
Já a redação publicitária, aquela que é encontrada na televisão por exemplo, é um estilo de venda ou um anúncio mais suave.
Principais Gatilhos Mentais de uma boa Copy
Como o copywriting parte da ideia que a mente das pessoas funciona de forma similar, os gatilhos mentais entram na jogada para potencializar isso.
Vou listar para você agora os principais gatilhos usados em uma boa copy.
1. Reciprocidade
Meus pais sempre me diziam, “Gentileza gera gentileza”.
Bom… isso é verdade.
A reciprocidade é um princípio psicológico baseado na natureza de que o ser humano responde a uma ação igualmente com outra ação.
O leitor só irá fazer algo por você se você fizer algo por ele.
Por exemplo, quando eu peço para você assinar nossa Newsletter eu já fiz algo por você.
Eu lhe entreguei um conteúdo – seja por artigo, podcast, post no feed – e você achou o conteúdo de valor, dessa forma você me retribuiu assinando com seu email nossa Newsletter.
2. Prova Social
Outro fator psicológico comum em nosso comportamento.
Nós somos influenciados por outras pessoas quando vamos tomar uma decisão.
Antes de comprarmos algo sempre procuramos por depoimentos, cases de sucesso, análises de outros compradores.
Os cases de sucesso são poderosíssimos para aumentar a confiança e a credibilidade do seu conteúdo.
Você provavelmente já encontrou em uma página de venda um vídeo depoimento de alguém que obteve resultados grandiosos.
Este tipo de prova social é arrematador para converter seu visitante em um comprador.
Isso é usado porque quanto mais pessoas optam por algo, mais as outras são levadas a tomar a mesma atitude.
3. Afinidade
As pessoas tendem a se conectar emocionalmente com outros que se parecem com elas mesmas.
Podem ser semelhanças de medo, angústias, habilidades, conquistas, vitórias, derrotas, decepções.
Quando vemos a outra parte como um ser humano igual nós, tendemos a dar mais atenção e respeito a pessoa que viveu um problema parecido ao nosso.
Aqui, principalmente na afinidade, o Storytelling reina.
Caso não saiba, Storytelling é a capacidade de se conectar com o outro através de histórias cativantes – com início, meio e fim – de maneira que capture a atenção do público utilizando bastante o lado emocional.
Escrevi um artigo super completo sobre como construir uma excelente Storytelling, com cases reais, vale a pena a leitura é só clicar no link abaixo.
4. Autoridade
Esse princípio sugere que que as pessoas tendem a confiar mais naqueles que são referência no mercado.
Que são superiores, ou melhor dizendo, especialistas em determinada área ganhando mais notoriedade e respeito.
5. Escassez
Sabe aquele sentimento de desapontamento quando se perde algo que já teve?
Esse gatilho é extremamente importante porque é rapidamente acionado quando estamos prestes a perder alguma coisa.
Então quando nos damos conta que iremos perder uma oportunidade única nosso cérebro ativa o lado emocional e assim aguçamos nosso desejo a fim de nos livrarmos da sensação de perda.
6. Transformação
Eu aposto que você já disse “Estou sem tempo”, cada vez mais os leitores buscam informações que levarão menos tempo para absorver.
É o tempo da correria e ninguém tem tempo para nada, por isso que você precisa usar o gatilho da transformação para mudar algo positivo na vida do leitor.
É preciso deixar bem claro a transformação que o leitor conseguirá consumindo seu conteúdo.
Pode ser “Saiba como acabar com seu Bloqueio Criativo”, “Como sair do Shadowban”, “Motivos que te fazem perder venda no Instagram”.
Deixe bem claro a transformação e a expectativa em relação ao texto só aumentará.
7. Segurança
Muitas vezes alguns gatilhos são usados de forma quase simbiótica. O gatilho da segurança é um bom exemplo.
Mostrar confiança no texto desperta a sensação de segurança.
Aqui a sacada é junto com a segurança gerar autoridade, prova social e transformação mostrando os resultados do produto/serviço na copy.
Técnicas de Copywriting
Se você não percebeu, eu já esmiucei uma técnica que é a utilização dos gatilhos mentais dentro da sua copy.
Agora irei falar mais 7 técnicas para sua copy ficar perfeita.
1. Crie Headlines Impactantes
Headline nada mais é do que o título que você vai utilizar nos conteúdos do seu Blog, Posts no Instagram, vídeos do Youtube, ou qualquer outra plataforma que você utiliza.
A Headline é fundamental para você performar no digital. E quando digo performar, digo ter uma alta taxa de cliques para converter em vendas.
Vai ser o fator chave para seu cliente ou cliente em potencial decidir se vai ou não acessar o link que está compartilhando.
A Healine é a porta de entrada do seu cliente para o seu conteúdo.
2. Gere Conteúdo Específico
Conteúdo específico é o que constrói sua autoridade para seu público. Nós por exemplo, somos referência para você no quesito Marketing Digital, Empreendedorismo e Criatividade.
Sabemos disso porque você consome nosso conteúdo, seja ele artigos, podcast’s, publicações no Instagram e nossos Workshops.
Se tornar autoridade é um processo lento, pois as pessoas precisam te enxergar como referência no assunto.
3. Seja claro e direto
A principal mensagem aqui é tornar o seu texto legível, sem jargões ou expressões que dificultam a leitura.
A leitura deve ser obrigatoriamente fluída para que não haja nenhum tipo de ruído ou más interpretações.
O único cuidado é que ser direto e claro não significa deixar de explicar algo. Não deixe o texto simples a ponto de torná-lo pobre de informação.
4. Encante com o Storytelling
Aqui o gatilho da afinidade vai implodir, então domine a arte de contar histórias, treine, pratique e aplique.
Nenhuma pessoa nasce sabendo contar histórias que cativam.
Martin Luther King Jr., um dos maiores oradores e storytellers conhecido, escrevia todos os seus discursos antes de suas apresentações.
5. Use dados e números
Você pode usar números tanto no corpo do texto quanto no título.
Usando no título o leitor já saberá quantas dicas serão dadas no decorrer da copy. Por exemplo: “6 Modelos de posts virais para turbinar seu engajamento”.
Isso irá facilitar para o leitor pois mostrará a transformação logo de começo que sua Headline oferece.
O outro caso é utilizar dentro da copy, números e dados são excelentes fontes de firmar autoridade.
Elas dão credibilidade e ajudam a provar os fundamentos do seu texto, cite dados pesquisas, gráficos que agregarão ao conteúdo específico.
6. Faça o leitor concordar com o que você diz
Se você falar diretamente do seu produto é muito provável que os clientes deixarão de respondê-lo e não ouvirão o que você tem a dizer.
As perguntas são uma excelente ferramenta para aproximar o leitor de você, elas ajudam a conduzir pessoas à uma reflexão e as torna parte da conversa.
A estrutura da pergunta deve ser voltada para uma afirmação. Pois assim que o leitor confirmar estará reforçando uma verdade que não poderá ser desfeita.
“Em um texto publicitário, eu vou jogar uma pergunta aqui e ali, mas frequentemente vou colocá-la como uma declaração — você sabe, uma daquelas afirmações que faz com que os leitores balancem a cabeça em concordância”.
(Parris Lampropoulos)
7. Escreva como você fala
Lembra quando eu disse que o texto precisa ser fluido?
Quando sua escrita é parecida com a maneira que você fala, o texto fica mais natural e permite a aproximação do leitor, ele entra no seu discurso.
E outro ponto muito legal é que, pela naturalidade, a escrita não fica parecendo que você é um robô que está tentando vender.
A sensação é a de um amigo que está falando com você e recomendando algo.
Conclusão
Espero que você tenha entendido um pouco mais sobre copywriting e como ele funciona. Sua prova está simplesmente nas altas taxas de conversão de venda.
Sabemos hoje que existe um mercado muito grande para essa área.
São empresas que estão em busca de profissionais para trabalhar em anúncios, roteiros para vídeos, e-mails, artigos, peças de publicidade e vários outros nichos.
Para mim é uma profissão maravilhosa que encanta através da escrita produtos e serviços que serão consumidos pelo público.
Se você deseja aprender mais, temos ainda todo esse material em formato de Ebook bem mais completo.
Com copys prontas para atendimento e venda tanto no direct quanto no stories do Instagram.
Além de uma seção extra com exemplos de gatilhos mentais para você usar no seu texto e nas suas call to actions.
Se você tem interesse em se destacar no online e fazer mais vendas, fica a recomendação de leitura do nosso ebook, basta clicar no link abaixo.
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